面对好评返现被敲诈500元的情况，可以采取以下措施：1、保留证据：首先，确保保存所有与此次交易和敲诈有关的证据，如聊天记录、交易记录、好评截图等。这些证据将有助于后续的处理和维权。2、联系平台客服：立即联系购物平台的客服，向他们报告这一情况，并提供相关证据。平台可能会对此进行调查，并采取相应的措施来保护你的权益。3、报警：如果敲诈行为严重，可以考虑向当地警方报案。提供详细的证据和情况描述，让警方能够对此进行调查和处理。4、寻求法律帮助：如果感到自己的权益受到严重侵犯，可以考虑寻求法律帮助。咨询律师，了解自己的权益和可能的法律途径，采取合适的法律行动。