回访好。1、电信公司回访主要是打电话。工作还算好做。有人在电话里骂人，不过毕竟是在电话里，也不能蹦出电话把你吃了，比面对面好些。2、待遇也很好，工作简单轻松，很容易上手工作主要就是打电话。有些特定的问题要在规定的时间内问完，从而做出回访记录。上报记录。3、而电信公司工作客服工作感知不好，每天都会接触很多投诉，负面情绪会比较多，需要个人有很强的抗压能力和减压能力。