自行车故障、借车系统故障。1、自行车故障：自出现链条脱落、爆胎、制动失效等故障，导致无法正常使用。故障需要维修、更换零部件才能解决，无法取出自行车。2、借车系统故障：借车系统的硬件或软件出现故障，导致无法正常借车。