1、室外温度过高，一般来说如果室外温度超过43度时，大多数空调难以把室内热量传递给室外，出现故障。2、检查遥控上的设置模式是否正确，如果模式正确，则是四通阀坏了或电脑板坏了，更换四通阀或电脑板。