1、客户服务统计，在过去一个月内处理了总计多少个客户服务请求，其中包括电话咨询，在线聊天和电子邮件等，努力确保每个客户都得到满意的解答和专业的帮助。2、客户反馈分析，通过对客户反馈的分析，了解到大部分客户对服务表示满意，也有一小部分客户提出了一些问题和改进建议，已经采取措施进行改进，并将继续努力提供更好的服务。