1、插座没电：需要确认插座是否已接通电源，可以用其他电器插电确认是否有电。2、充电接口有异物：检查苹果手机底部的充电口是否有异物，如果有异物，可以使用毛刷将充电口清理干净。如果苹果手机的充电接口有腐蚀等情况，需要携带手机和购机凭证前往苹果手机的客户服务中心进行检测维修。