向医院投诉医疗纠纷的，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。医生被患者投诉后，若经调查发现医生的确存在违规违法行为的，可能会被卫生行政部门给予行政处罚。如未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险，情节严重的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分。