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退货包运费超重的运费自己承担吗

2024-09-01 22:23:25

退货包运费的超重运费是否需要自己承担,主要取决于退货的原因,情况如下:1、如果是因为消费者个人原因导致的退货或换货,例如不喜欢商品,那么超出的运费需要消费者自行承担。2、如果退货或换货的原因是由于商家的问题,比如商品存在质量问题或商家发错货,那么商家应该承担超出1公斤部分的运费。在实际情况中,大多数商家通常会愿意承担这部分费用。因此,具体是否需要自己承担超重运费,需要根据退货的具体原因和与商家的沟通结果来确定。