武汉市民之家工作时间上午是9点到12点3个小时，中午休息1个半小时，13点30上班到17点下班，工作日为周一至周五，周末不上班，法定节假日休息。市民之家位于江岸区金桥大道117号，占地面积9.92万平方米，建筑总面积12.34万平方米。市民之家按照“绿色三星”标准建设，采用6大节能环保指标体系和21项绿色生态设计。信息系统基于“数据整合”理念，采用云服务技术，全市统一网上行政审批平台与行政审批部网络通、数据通、业务通配套有警务室、医务室、商务中心、银行、邮局、餐厅、超市等便民设施。