检查充电器和电源，清理充电口，重启设备，使用其他充电器和数据线，检查电池。1、检查充电器和电源。确保充电器插头插紧，没有松动。更换充电器插头或电源线，检查电源插座是否有损坏。2、清理充电口。使用干净、干燥的棉签或气吹工具轻轻清理充电口，去除灰尘、杂物或细小的纤维。3、重启设备。有时设备内部的软件问题可能导致充电异常，尝试重启设备。4、使用其他充电器和数据线。尝试使用其他手机的充电器和数据线，以排除充电器和数据线本身的问题。5、检查电池。如果设备电池老化或损坏，可能会导致充电问题。可以咨询专业维修人员，看是否需要更换电池。