1、首先使用手机拨打“95152”进入抖音客服。2、其次接通后，按下电话键盘“2”转到人工客服。3、然后等待按键播报后，按下键盘“1”，就可以转到抖音人工服务了。4、最后需要注意的是，人工服务时间为每天“9:00-6:30”，在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你过了人工客服时间，就只能使用机器人客服了。