官方投诉、拨打12315消费者维权热线、向市场监督管理部门打电话、寄信。1、淘宝卖家诈骗的，消费者可以到淘宝客服官方投诉。2、还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉.3、或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。