1、打印机所处的环境温度过低。打印机的运作也会受到环境的影响，当周围温度太低，加之如果过于干燥，喷墨打印机字车导轨上的润滑油效果减弱，摩擦阻力增大，打印头容易产生碰撞。解决方法：提供适宜的打印机工作环境。将打印机放置在温度10-35℃，湿度20～80%的地方，尽量避免风吹日晒。2、打印机内部有异物：有的用户在安装新买的打印机时，有些不明显的包装没有拆除。或者有纸张卡在打印机内部未取出。解决方法：清除打印机内部异物。对照打印机购入时附带的手册进行安装，拆除不用的包装。检查打印机内部有无卡纸，顺着出纸方向轻轻拉出，不要用力扯拽。3、打印机墨盒没有盖紧。更换墨盒或添加墨水后，没有将墨盒的盖子盖牢。解决方法：重新盖好墨盒。打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到听见咔嗒声，并盖上墨盒（同样听到咔嗒声）。4、灰尘过多没有清理。打印机使用了一段时间而没有进行清理，周遭灰尘落在打印机并堆积，字车在导轨上摩擦阻力增大，打印头容易产生碰撞。解决方法：清理打印机灰尘。定期对打印机进行物理清洁，可以使用酒精棉片或湿巾清理灰尘。4、爱普生打印机（SeikoEpson）又称精工爱普生（セイコーエプソン）或爱普生，是一家成立于1942年，总部位于日本长野县的上市（TYO:67简称24）公司生产的打印机。