拨打客服电话、到线下营业厅办理。1、拨打客服电话：拨打手机运营商的客服电话，向客服人员说明要取消副卡，提供相关身份信息进行核实，按照客服人员的指引进行操作。2、到线下营业厅办理：前往手机运营商的线下营业厅，携带相关身份证明和副卡信息，向工作人员说明要取消副卡，工作人员会帮助办理相关手续。