1、首先在支付宝首页的上方，点击搜索框，进入到搜索界面。2、然后在搜索界面的搜索框内，输入哈喽出行进行搜索。3、然后点击搜出结果中的哈喽出行，进入到哈喽出行界面。4、然后在哈喽出行界面，点击右下角的我的，进入到个人中心。5、然后在我的个人中心界面，点击下方的客服中心。6、最后选择顺风车乘客，对客服进行具体问题描述后选择投诉，即可完成操作。