高枕。1、高枕能够更好地支撑头部和颈部，减少颈椎压力，提供更加舒适的睡眠体验。客人对枕头的高度有更高的要求，因此酒店为了满足客人的需求，会选择高枕。2、不同的客人对枕头的高度有不同的需求，为了满足客人的个性化需求，酒店会提供不同高度的枕头供客人选择。高枕可以满足客人对高度要求高的需求，而中枕则可以满足大部分客人的需求。