线下柜台，客服热线，官网查询。1、线下柜台:可携带身份证到最近的线下客服中心柜台查询。2、客服热线:可拨打保险公司客服热线查询，按语音提示操作或手动后查询。3、官网查询:学平险可通过保险公司官网查询，从官网首页导航栏进入服务中心或客服中心，即可看到保单查询入口。