咨询使用情况、提醒还款时间、推销装修分期服务。1、咨询使用情况：客服致电了解使用装修分期卡的情况，例如是否已经绑定装修分期业务，使用中是否有疑问等。2、提醒还款时间：分期付款需要按期还款，客服会致电提醒还款，以避免产生逾期。3、推销装修分期服务：建设银行会在客服电话中推销其装修分期服务，例如提供更低的利率、更长的分期时间等，以吸引客户使用。