手机准备，打开恢复出厂设置，确认恢复，等待格式化，完成恢复。1、将手机电量保持在30%以上，以免在格式化过程中因电量不足而出现故障。2、打开手机设置，在设置页面中找到“恢复出厂设置”，点击进入，在恢复出厂设置页面中，选择“清除全部数据”，并输入手机锁屏密码，确认无误后点击确认恢复按钮。3、格式化过程中手机会自动重启，请耐心等待格式化完成，格式化完成后，手机会自动重启进入出厂设置界面，此时恢复出厂设置已完成，可以根据提示完成后续设置。