打开美团外卖APP。点击“我的”页面中的“我的订单”。点击想申请客服介入的订单。点击右上角“客服”图标。点击“美团外卖客服”。点击“申请客服介入”。在申请页面中，根据问题类型选择相应的问题分类，并填写相关的问题描述和照片等信息。点击“提交”按钮，等待美团客服的处理结果。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。