打印机驱动没有正常安装，打印机本身出现机械故障，电脑系统文件丢失，1、安装打印机驱动，并检查电脑系统是否有故障；需要将打印机启用联机状态才可以工作；检查打印线有没有插好，换个电脑接口尝试；检查打印机属性中，端口设置是否正确，如果usb线连接必须设置成对应的端口。2、打印机（英文：Printer）是计算机系统中主要的输出设备之一，可以将计算机的输出信息打印在纸上，便于阅读和保存，打印机的应用领域从单一地作为计算机的输出设备扩展到通信、办公自动化中的字处理、应用仪器等多个方面；技术方式也已从机械式整体打印字符发展到利用光、电、磁等多种技术形式的快速打印。