1、补发的快递可以直接询问商家客服，询问快递单号。卖家重新发货，并在线修改快递单号或是给买家发送快递单号，买家及时查看走向即可。或者是卖家会在线发送快递单号给买家的，并提醒买家及时查收。2、一些收快递的app再绑定手机后，就可以看到手机号相关的快递信息。再打开之后需要绑定您的手机号，您也可以绑定亲友的手机号，验证之后就可以收到实时的快递物流信息。