巨野消防证书查不到了处理方法如下：1、持单位证明和身份证到当地公安消防大队查询。2、登陆公安消防网站，输入消防安全检查合格证编号查询。3、拨打当地当地公安消防大队办公室电话查询。4、到本地方行政服务办事大厅查询。