根据查询今日头条得知。1、设备上的CG文件损坏或缺失，需要重新安装或修复文件。2、设备驱动程序过旧或不兼容，需要更新或更换适当的驱动程序。3、CG格式不受设备支持，需要转换为兼容的格式。