无限制。中国银行客户服务热线与信用卡服务热线均提供24小时服务，因此用户可以在任意时间段拨打客服热线。当然，没有特殊情况，建议用户在工作时间段拨打客服热线，这样客服接听的速度会比较快。而晚间拨打客服热线，由于值班客服人数有限，因此会出现无人接听的情况。因此中国银行人工服务可以随时拨打，无限制次数。