有三个原因。根据芒果官网显示。1、过期了，活动期间不在当前日期范围。2、需要用的权益不在多多省权益包范围内，多多省权益包不包括的一些权益是无法用的。3、账号不同，登录账号不是购买多多省权益包的账号也无法使用。