根据百度经验资料显示，微信忘记密码申诉失败找回密码步骤：1、在微信页面，上方搜索框中输入腾讯客服点击进入。2、切换至腾讯客服界面后，找到帐号选项并点击。3、进入到帐号页面之后，找到帐号密码找回并点击。4、翻转至帐号密码找回界面后，最上方位置点击微信密码找回。5、跳转至微信无法登录反馈界面，填写信息点击开始人脸验证即可。