1.网络故障导致无法连接；

2.手机设置有问题，无法连接；

3.有时候appstore连不上是因为网络不稳定；

4.可能是系统版本导致的。网络不好，连接APPStore不顺畅。如果连接超时，会显示无法连接到APPStore。建议用户更换网络。

APPStore服务器宕机或者出现一些意外情况，访问APPStore的用户太多，导致用户连接缓慢。确认设备的网络是否正常。比如你可以打开一个网页试试。另外，可以在WiFi/4G网络之间切换，看看是否可以访问APPStore应用商店。