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applecare保修范围

2024-08-29 18:16:40

AppleCare服务全称AppleCareProtectionPlan,即每部iPhone购买激活享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。而适用于iPhone的AppleCare+全方位服务计划可提供自购买iPhone1之日起为期2年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务。

普通的AppleCare保修范围局限性也很多,仅支持非人为损坏的质量问题维修,假如手机屏幕碎了,摔坏主板了或者不小心进水了等等,这些苹果都是不予保修的。

与AppleCare不同,AppleCare+不仅是保修时间延长到了两年,而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务,保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用,对于其他任何损坏,收取RMB628的服务费。

AppleCare+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Applecare+以后可在一年内折抵iPhone,即可获得此设备原零售价格的50%作为折抵优惠来购买新iPhone。

扩展资料

苹果设备在优质的性能和系统背后,是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高,而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了AppleCare+服务来给用户提供一份保障。其实说白了AppleCare+实质上就是一种意外保险。

AppleCare+最基本的作用,就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买AppleCare+主流的方式有三种:苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务,工作人员也会全程引导和介绍。

很多人为了优惠或者是方便,会选择在其他渠道入手iPhone,这种情况购买此服务必须在激活设备60天内,致电Apple的官方客服或者前往AppleStore苹果直营店才可以进行购买AppleCare+。

Apple将在收到报告和检查iPhone(防止用户在手机损坏后才购买)后才可办理Applecare+服务。