具体方式如下：比如在APP上的“我的-帮助中心”里面可以找到“联系客服”；也可以通过微信公众号、QQ客服、电话400-890-0088来联系。哈罗单车也提供了一个在线留言的功能，用户可以在APP上直接向客服留言，并且会得到回复。哈罗单车提供了多样化的人工客服方式，使用户能够随时随地与客服进行沟通。