12329打不通的原因可能如下：1.同时打电话的人太多，导致电话无法接通。2.人工服务只在早八点到晚八点的时候才有，其他时间段，包括节假日都是机器人应答。3.人工服务热线在周一到周五的早上九点到下午五点是录音电话，在这个时间段外拨打都会接入智能语音机器人，无法接通人工客服。4.人工服务热线在接听的时候每次只能占用一个席位，如果其他人拨打12329的人工服务热线也需要排队等待占用席位，所以很多时候会出现占线或者打不通的情况。总之，12329打不通可能是由于电话线路繁忙、服务时间段限制、录音电话接听、排队等待等原因。如果您需要咨询住房公积金的相关问题，可以尝试其他联系方式，比如网站、APP或者电子邮件等。