方法如下：方法一：在钉钉应用中搜索“客服小蜜”，即可进入客服小蜜的会话界面，可以咨询相关问题。方法二：打开钉钉应用，点击右上角的“+”号，选择“客服小蜜”，即可进入客服小蜜的会话界面，可以咨询相关问题。也可以在官网上搜索常见问题或者查看使用教程来解决问题。