志愿者时长获得步骤如下：1.首先，在城市服务界面点击办事大厅。2.然后，在办事大厅界面点击志愿者活动报名。3.最后，点击参加志愿活动即可获得志愿时长。志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”。具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。