业主要求将公共铁门下面的横杠拆除，可以礼貌性的回复业主。可以这样回复：“尊敬的业主，您的建议我们已经认真考虑，并非常重视给予您的合理期望满足。我们深知公共设施的方便性对各位业主生活的重要性，我们会根据业主的实际需求合理调整居住环境。但我们也需要考虑到门下的横杠对于门的稳固和安全的影响，我们需要进一步考虑是否与防盗门功能有冲突。我们会尽快处理并给予回复，谢谢您对我们工作的支持与理解”。