信息泄露。账户已禁用是指该账户被禁止使用，不能进行登录和其他操作，通常情况下，账户被禁用是因为存在违规行为或安全问题，为了保障用户或系统安全而采取的措施，有可能信息泄露被盗用，导致账号禁用。具体需联系客服查明原因。