智语小华。最新上线的“智语小华”，作为华夏保险在智能语音客服方向进行的开创性探索，能在特定业务场景中与客户进行实时的语音互动，机器人与用户对话响应迅速、理解准确、回复高效、语气自然，自上线伊始就屡受客户好评。