物流企业职业道德不高，物流企业服务技能不佳。1、物流企业职业道德不高：客户当反应问题时，常常遇到的情况是让客户等，直到问题自行解决或者默默地放弃自己的投诉。2、物流企业服务技能不佳：由于物流公司分散，员工技能培训不足，导致员工操作不当，对货物的损失增多。