题主想问的是“苹果iphone12promax恢复出厂下载手机铃声音乐不见的原因吗？”原因如下：1、iphone还原之后，将只保留系统本身自带APP并清除所有可清除数据。2、即使是系统自带APP，如照片，视频，音乐等APP中的文件也都会被清空，音乐和铃声将会没有。