普通话考试如果不合格，快递费不能退款。都报名了就和四六级一样，系统已经录入你的信息你只有考或者弃权的问题熟能生巧，普通话无捷径可走。经报名核准后，应试者应在规定的日期，凭本人的准考证和身份证，进入指定的考场，并按指定试卷上的内容进行测试。每个试场有2-3位测试员负责对应试者的普通话水平进行判定。总时间在15分钟左右。