你问的是支付宝账户不能退出怎么办？步骤如下：1、点击并打开支付宝软件。2、然后点击页面右下角的我的选项。3、在个人中心页面中，点击页面右上角的设置选项。4、在设置页面点击退出登录选项右边的箭头。5、看到弹出窗口，点击退出登录选项即可。