网络出现问题。东莞社保查入学积分可以到社保中心查询，如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。也可以刷新网络重新登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口。或者是拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。