西安北站候车室在2楼。根据查询相关公开信息，西安北站功能分区分为三层：地上二层（即2F层）为出发层、候车层，为候车区域，地上一层（即1F层）为出发层、站台层，为进站口，地下一层（即B1层）为到达层、出站层，为铁路和地铁共用，兼作市政南北大通道。