拨打银行客服询问该账户信息并报警。转账到诈骗账户需要拨打银行客服电话或到营业网点索取对方的具体信息并报警，银行工作人员和公安机关会根据提供的信息和账户情况进行核实，并尽快采取相应的措施解决问题。