途游捕鱼的退款政策是根据不同的购买方式来制定的。1、用支付宝或微信支付购买了途游捕鱼的游戏道具或礼包，可以在游戏内向客服提交退款申请；如果使用了苹果或安卓系统的应用商店进行购买，可以在应用商店的订单列表中发起退款申请。2、如果出现退款问题，可以联系途游捕鱼客服进行咨询解决。