可以到广东农商银行营业厅进行查询。银行卡被冻结，像异常操作、密码输入超过三次不正确等引起账户被冻结的情况，或者卡被注销。银行卡(储蓄卡、借记卡)长期不用，到了一定时间后会被银行认为是不用账户，会被销户，所以没法使用，银行卡被“挂失”，账户在锁定状态也会没有办法用。