保持冷静、沟通。1、保持冷静：面对客户的威胁，首先要保持冷静，不要被对方的情绪所影响。2、沟通：积极与客户沟通，了解为什么会采取这种策略。尝试寻求共同利益，解决问题。同时向客户传达自己的立场和底线，避免被过度压迫。