联系银行的客户服务部门，发送电子邮件投诉。1、联系银行的客户服务部门：致电银行的客户服务热线，向工作人员反映问题并提出投诉。2、发送电子邮件投诉：可以将投诉发送到银行的官方邮箱，详细描述遇到的问题并提供信息。