网络错误，快递未更新。1、网络错误：当手机网络状态不佳时，会出现快递信息未更新的情况。2、快递未更新：快递运输中会随时更新物流状态，而由于快递员的操作不当，导致信息忘记上传，也会导致递卡在一个地方不动的情况。