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数据分析人员分析客户品牌偏好时可以怎样进行具体操作?

2024-08-31 21:31:59

收集数据,数据预处理,品牌偏好分析。1、收集数据:收集客户在一段时间内与品牌或产品的交互数据,包括访问官网、购买记录、社交媒体互动等。2、数据预处理:清洗、整理数据,排除异常值和重复数据,将数据按需求进行分类、聚合。3、品牌偏好分析:针对不同的客户群体,分析客户对不同品牌的偏好程度,可以利用关联规则挖掘、决策树等算法进行分析。