实名认证信息过期或失效、网络连接问题。1、实名认证信息过期或失效：陌陌的实名认证信息有一定的有效期限，实名认证信息已经过期或失效，会导致原先和换手机登录都显示未认证。2、网络连接问题：网络连接出现问题，会导致原先和换手机登录显示陌陌实名未认证。